Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026

1. Venditore

Il sito fitoattivi.it è gestito da BIOLIFE S.R.L., Via Nino Bixio 8, 15067 Novi Ligure (AL), P.IVA 01971130065, tel. +39 0143 323911, email commercialebiolife@gmail.com (di seguito “BIOLIFE” o “il Venditore”).

2. Ambito di applicazione e destinatari

Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza dei prodotti a marchio Fitoattivi tramite il sito. Il sito è riservato esclusivamente a operatori professionali, ossia a soggetti titolari di partita IVA che acquistano per scopi connessi alla propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale. Non sono concluse vendite a consumatori. Effettuando un ordine il cliente dichiara di agire in qualità di professionista, di essere titolare di una partita IVA valida e di aver fornito dati veritieri e completi. BIOLIFE si riserva di annullare gli ordini effettuati da soggetti privi di partita IVA o che abbiano fornito dati non veritieri, rimborsando quanto eventualmente pagato.

3. Prodotti

I prodotti sono descritti nelle relative schede con la massima cura possibile. Le immagini hanno valore puramente illustrativo e possono differire lievemente dal prodotto reale per colori e confezionamento. I prodotti sono destinati all'uso indicato in etichetta e devono essere utilizzati secondo le istruzioni e le avvertenze riportate sulla confezione.

4. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro e sono indicati nella scheda di ciascun prodotto. Le spese di spedizione sono indicate nella pagina Spedizioni e riepilogate al momento dell'ordine. BIOLIFE può modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicabile è quello indicato al momento dell'invio dell'ordine.

5. Ordini e conclusione del contratto

L'invio dell'ordine costituisce proposta di acquisto. Il contratto si intende concluso quando BIOLIFE invia al cliente la conferma dell'ordine via email. BIOLIFE si riserva il diritto di non accettare o di annullare ordini, ad esempio in caso di indisponibilità dei prodotti, errori evidenti nei prezzi o nelle descrizioni, dati incompleti o non veritieri, o sospetti di uso fraudolento.

6. Pagamenti

Il pagamento avviene tramite i metodi disponibili al momento dell'ordine. I pagamenti sono gestiti da fornitori di servizi di pagamento terzi: BIOLIFE non ha accesso né conserva i dati completi delle carte di pagamento.

7. Spedizione e consegna

Le spedizioni sono effettuate in Italia con le modalità, i tempi e i costi indicati nella pagina Spedizioni. I tempi di consegna sono indicativi e non essenziali. Non si effettuano spedizioni all'estero.

8. Prodotti personalizzati con logo

Dove disponibile, il cliente può richiedere la personalizzazione dell'etichetta con il proprio logo. Formula e confezione restano quelle del prodotto standard. Il cliente garantisce di essere titolare del logo o di averne i diritti d'uso e manleva BIOLIFE da ogni pretesa di terzi connessa all'utilizzo del logo fornito. L'anteprima mostrata sul sito è indicativa: colori, dimensioni e proporzioni della stampa possono differire lievemente. BIOLIFE può rifiutare loghi illeciti, offensivi, ingannevoli o lesivi di diritti di terzi. I prodotti personalizzati non sono soggetti a reso, salvo difetti di fabbricazione o non conformità rispetto all'anteprima approvata.

9. Resi e recesso

Trattandosi di vendite tra professionisti, non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo. Il reso è consentito alle condizioni indicate nella pagina Resi e recesso.

10. Difetti e reclami

Il cliente deve verificare i prodotti al ricevimento e denunciare eventuali vizi, difetti o difformità entro 8 giorni dalla consegna o dalla scoperta, scrivendo a commercialebiolife@gmail.com. In mancanza di tempestiva denuncia, il cliente decade dai relativi diritti nei limiti previsti dalla legge. Restano ferme le norme di legge applicabili ai rapporti tra professionisti.

11. Responsabilità

BIOLIFE non risponde dei danni derivanti da uso improprio dei prodotti, da inosservanza delle istruzioni e delle avvertenze riportate in etichetta, da conservazione non corretta dopo la consegna, né di danni indiretti o mancati guadagni, nei limiti consentiti dalla legge. Restano salve le responsabilità che per legge non possono essere escluse o limitate, in particolare per dolo, colpa grave e danno da prodotto difettoso.

12. Proprietà intellettuale

Marchi, loghi, immagini, testi e ogni altro contenuto del sito sono di proprietà di BIOLIFE o dei rispettivi titolari e non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione scritta.

13. Trattamento dei dati personali

I dati personali sono trattati da BIOLIFE S.R.L., in qualità di titolare del trattamento, per gestire gli ordini e adempiere agli obblighi di legge, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per ogni richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a commercialebiolife@gmail.com.

14. Forza maggiore

BIOLIFE non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o comunque non imputabili alla sua volontà, inclusi scioperi, eventi atmosferici, interruzioni dei trasporti o della fornitura di energia e servizi di comunicazione.

15. Modifiche alle condizioni

BIOLIFE può modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano agli ordini successivi alla loro pubblicazione sul sito.